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[電子書籍] 質量功能展開[邵家駿] PDF 127頁

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發表于 2013-10-15 14:04:28 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
第 1章 概述
第 2章 QFD 的基本方法
2.1 質量屋的建立
2.2 顧客需求與工程措施的確定
2.3 關鍵措施與瓶頸技術的確定
2.4 四個階段的質量功能展開
2.5 質量屋的迭代與完善
2.6 并行工程與 QFD 的結合運用
第 3章 QFD 的工作程序
3.1 確定開展 QFD 的項目
3.2 成立多功能綜合 QFD 小組
3.2.1 多功能小組的組成
3.2.2 團隊工作法
3.3 顧客需求分析
3.3.1 調查顧客需求
3.3.2 顧客需求的整理
3.3.3 市場競爭能力分析
3.4 工程措施的確定與瓶頸技術的攻關
3.4.1 工程措施的確定
3.4.2 質量屋要素的量化評估
3.4.3 工程措施指標的確定
3.4.4 質量屋的全面評估
3.4.5 關鍵措施與瓶頸技術的確定
3.5 各級質量屋的建立
3.6 落實關鍵環節的穩定性優化設計和強化控制
3.7 質量屋的不斷迭代與完善
3.8 計算機輔助質量功能展開
3.9 建立質量屋需要注意的幾個問題
3.9.1 選擇適當的項目
3.9.2 視情剪裁質量屋
3.9.3 應用質量屋進行設計方案優選
3.9.4 重視權衡研究
3.9.5 QFD 小組的組織落實
第 4章 量化評估方法
4.1 常規量化評估方法
4.1.1 顧客需求重要度評估
4.1.2 關系矩陣和相關矩陣評估
4.1.3 競爭能力評估
4.1.4 競爭能力計算
4.2 層次分析法
4.2.1 用層次分析法確定顧客需求重要度
4.2.2 應用層次分析法的注意事項
4.3 模糊評分法
4.3.1 模糊統計方法的應用
4.3.2 模糊綜合評判的應用
第 5章 包含可靠性、技術和成本等因素的質量功能展開
5.1 包含可靠性、技術和成本的質量功能展開
5.1.1 可靠性展開
5.1.2 技術展開
5.1.3 成本展開
5.2 QFD 矩陣組合的應用
第 6章 QFD 與其他質量、可靠性工具的集成
6.1 QFD 與新老 QC 七工具的結合
6.2 QFD 與可靠性工作的結合
6.3 QFD 在健壯設計中的地位與作用
第 7章 應用于制造業之外的 QFD
7.1 QFD 在服務業的應用
7.2 QFD 在軟件開發中的應用
7.3 QFD 在管理領域的應用
第 8章 擴展的 QFD 技術
8.1 擴展的 QFD 技術用于大型復雜武器裝備的開發
8.1.1 從頂向下的層次結構
8.1.2 方針政策的展開
8.1.3 技術需求的分析
8.1.4 設計方案的選擇
8.2 擴展的 QFD 技術用于產品系列的開發
8.2.1 平臺方案
8.2.2 開發流程
8.2.3 開發示例
附錄 A 用模糊聚類方法整理顧客需求和工程措施
附錄 B 計算機輔助質量功能展開軟件
附錄 C 質量功能展開案例
案例 1:微型汽車發動機機油壓力傳感器的改進
案例 2:某型直升機尾傳動小錐齒輪改進
案例 3: QFD 技術在計算機軟件改造中的應用
案例 4:飛機新成品研制過程的質量監控

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永遠成功的秘密,就是每天淘汰自己:你不與別人競爭,并不意味著別人不會與你競爭;你不淘汰別人,就會被別人淘汰。別人進步的同時你沒有進步,就等于退步。你沒有構建任何適應競爭、抗擊風險的能力,當下一次危機來臨時,你會不堪一擊,第一個倒下的就是你!追求安穩,是坐以待斃的開始。
只有行動才能改變結果,只有結果才能改變命運!
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